• +228 872 4444
  • contact@email.com

    Поддержка

    Вопросы по работе сайта

    Логин - это слово (идентификатор) пользователя, используемое при входе в личный кабинет сайта. Пользователь самостоятельно определяет логин при регистрации на сайте.

    Вы можете самостоятельно придумать логин для входа в личный кабинет сайта, придерживаясь следующих рекомендаций:

    • При создании логина используйте буквы русского или латинского алфавита, а также цифры. Регистр букв значения не имеет.
    • Длина Вашего логина должна быть не менее 6 символов.
    • Логин не может содержать подряд более 3-х одинаковых символов или стоящих рядом на клавиатуре.
    • Вы можете также использовать следующие символы: « – ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + : ; , .».

    Пароль должен быть высокой степени надежности и отвечать следующим требованиям:

    • Пароль должен включать не менее 6 символов;
    • Используйте при создании пароля хотя бы одну цифру, прописные и строчные буквы.
    • Не рекомендуется вводить подряд более трех одинаковых символов или стоящих друг за другом в одном ряду на клавиатуре.
    • Пароль должен отличаться от Вашего идентификатора пользователя (логина).
    • Вы можете также использовать следующие символы: « – ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + : ; , .»
    • Новый пароль не должен повторять Ваши старые пароли за последние 3 месяца.

    Регистрация на сайте выполняется в три шага:

    1) Посетитель сайта, желающий получить доступ в личный кабинет заполняет все поля регистрационной формы, перейдя по ссылке

    2) После создания учётной записи на указанный при регистрации адрес электронной почты отправляется письмо с ссылкой для её активации. Необходимо подтвердить учётную запись, перейдя по содержащейся в письме ссылке. Письмо с ссылкой для подтверждения учётной записи приходит на адрес электронной почты в течение 15 минут.

    3) Администратор сайта активирует учётную запись и посетитель сможете входить на сайт под своим логином и паролем. Активация учётной записи осуществляется в течение 48 часов.

    Письмо для подтверждения учётной записи приходит на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в течение 15 минут. Если этого не произошло, рекомендуется:

    1. Проверить в электронной почте папку нежелательных писем (спам).

    2. Начать регистрацию повторно, используя другой адрес электронной почты.